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电商客服招聘 - 缙云县伟创电子有限公司
工作经验
工作性质
全职
学历要求
中专以上
薪资待遇
3500-5000
招聘人数
发布时间
2021-04-07
工作地点
丽水
福利待遇
岗位职责:1.通过邮件,或者在线聊天工具与客户沟通,为客户提供售前售后服务,提升客户满意度;2.及时处理天猫等电子商务平台客户邮件和订单;3.及时处理售后投诉,解决交易纠纷,维护公司利益;4.熟悉掌握产品知识,产品描述翻译等技巧,熟练解答客户有关产品问题;5.了解所在市场客户特性,对客户问题进行归纳总结,完善专属的模板,提升回复有效性;6.熟悉并掌握平台售前操作技巧,尽快达成转岗能力需求,完成销售业绩指标。任职位要求:1.电脑操作熟练,具有良好的沟通能力、快速学习能力及创新能力;2.工作认真主动负责及时反馈,团队协作能力优秀;3.性格开朗,善于沟通,团队合作,能够快速适应环境。
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联系方式

  • 地址:浙江省丽水市缙云县新碧街道碧兴路139号
  • 邮编:325016
  • 电话:0578-3188329
  • 联系人:郑伟红
  • 手机:13388480111
  • 传真:86 0578 3137216
  • Email:wspcb2005@21.cn.com
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